Ota yhteyttä A-klinikka Oy:n tukeen Previctin sovellukseen ja alkometriin liittyvissä teknisissä kysymyksissä. Huomioithan, että hoitoa koskeviin kysymyksiin vastaa työntekijä.

Tukea teknisissä kysymyksissä saat numerosta 010 506 5267 arkisin klo 9–11 ja 12–15. Tavoitat tuen myös sähköpostitse [email protected]

Puhelujen hinnat Previct-tukinumeroon 010 506 5267 kaikkialta Suomesta: 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/minuutti (sis. alv 24 %). Puheluhinnat ovat samat kiinteän verkon lankaliittymästä ja matkapuhelimesta soitettaessa.

Kun otat yhteyttä tukeen, sinulta saatetaan kysyä alkometrin sarjanumeroa tai palvelun lisenssinumeroa. Alkometrin sarjanumeron (8 numeroa) löydät laitteen takapuolelta. Lisenssinumero on työntekijälle saatavilla hoitoportaalissa.

Vastauksia yleisiin kysymyksiin on koottu sivulle Usein kysyttyä Previctistä.

Näin palautat alkometrin

Alkometrin palautus onnistuu helposti ja maksutta palautuskoodin avulla. Kun haluat palauttaa laitteen, pyydä palautuskoodi tuen sähköpostiosoitteesta [email protected]

Lue lisää